Descargar AudioLibro La Gobernanta de Lluis Mesalles Canals

Descargar AudioLibro La Gobernanta de Lluis Mesalles Canals año 2016

Ficha completa del audiolibro

 

  • Nombre del audiolibro: La Gobernanta
  • Autor del audiolibroLluis Mesalles Canals
  • Fecha de publicación: 6/2/2016
  • EditorialLAERTES
  • IdiomaEspañol
  • Género o ColecciónEmpresa
  • ISBN: 9788475848815
  • Valoración del audiolibro: 4.59 de un máximo de 5
  • Votos: 176
  • Autor(a) de la reseña: Franciso García González
  • Valorado con una puntuación de 4.06 de un máximo de 5
  • Fecha: 3/9/2018
  • Duración: 3 horas con 9 minutos (128.5 MB)
  • Fecha creación del audiolibro: 01/06/2018
  • Puedes escuchar el audiolibro en estos formatos: WMA - MP3 - MPC - TTA - WAV - Apple Lossless - MPEG4 - FLAC (compresión ZIP - TAR.BZ - AZW3 - RAR - 7Z)
  • Incluye un resumen PDF de 20 páginas
  • Duración del resumen (audio): 16 minutos (10 MB)
  • Servidores habilitados: BitShare - FreakShare - MEGA - Dropbox - Amazon Drive - Gett - Mediafire
  • Encuadernación del libro físico: Tapa Blanda
  • Descripción o resumen: El puesto de gobernanta, también llamado ama de llaves en otros paises, es vital para el buen desarrollo de un establecimiento hotelero. Para el cliente ha de significar, entre otras cosas, un servicio amable y discreto, además de una habitación limpia y cómoda y que ofrezca una imagen atractiva y acogedora. La figura profesional de la gobernanta ha ido evolucionando y adquiriendo una mayor responsabilidad en la gestión del departamento de pisos, por lo que cada vez es más necesario el aprendizaje continuo. La lectura de esta obra ayudará tanto al profesional seriamente involucrado en su trabajo como al estudiante interesado en labrarse un camino sólido en esa fascinante actividad que es la hostelería internacional. Se explica, en primer lugar, en qué consiste el trabajo de gobernanta, la estructura de su departamento y sus distintos ámbitos de actuación; después la Lencería, corazón de la actividad diaria; el Servicio a las habitaciones o cómo mantener un control constante de su perfecto estado y disponibilidad de alquiler; la Limpieza, imprescindible para mantener la imagen de excelencia de un hotel; la Lavandería, espacio de vital importancia para un establecimiento de alta calidad; la Administración y el Personal, expresión de una buena organización y de la eficacia de toda la empresa hotelera, y, por últim...

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